Pour être pris en charge au titre du droit de rétractation, les produits retournés doivent impérativement parvenir à la société GENTLEMEN RIDERS, propriétaire de la marque Rider’s E-Novation :
- A l’adresse suivante : GENTLEMEN RIDERS – RETOUR PRODUITS NEUFS – 1 rue de la chair aux gens – 77320 – Jouy sur Morin – France
- Accompagné du numéro et de la date de commande ainsi que du formulaire de rétraction type, disponible en téléchargement à la fin de cette page
- Avant l’expiration du délai de 14 jours calendaires courant à compter de la date de réception de la Commande
- Complets et dans leur emballage d’origine
- En parfait état de recommercialisation (pièce et emballage), c’est-à-dire notamment en parfait état de fonctionnement, propre, non usé, non endommagé
La reprise des produits arrivés chez GENTLEMEN RIDERS dégradés / cassés / usés / marqués par une manipulation impropre à un montage conforme aux spécifications du fabricant et aux règles de l’art ou par un emballage insuffisamment protecteur durant le transport, pourra être refusée.
Les Produits Rider’s E-Novation ainsi que les frais de livraison seront remboursés au Client dès réception par GENTLEMEN RIDERS des Produits renvoyés à l’adresse mentionnée ci-dessus. Il appartiendra au Client de conserver toute preuve du renvoi des Produits Rider’s E-Novation.
Les frais de renvoi des Produits Rider’s E-Novation sont exclusivement à la charge du Client, sauf dans l’hypothèse où la Commande ne serait pas conforme aux Produits Rider’s E-Novation payés par le Client ou si les Produits étaient défectueux. Dans ce cas, les frais de renvoi sont à la charge exclusive de GENTLEMEN RIDERS.
Télécharger le Formulaire de retractation.