Livraisons
Tarifs
A partir d’un panier à 300€, l’expédition en France métropolitaine par Colissimo vous est offerte.
Les tarifs sont négociés tous les ans avec notre partenaire en expédition, PackLink, et vous sont proposés au meilleur tarif, en fonction du poids et du volume du colis.
NB : Packlink vous adressera un email de suivi de votre colis au moment de sa validation.
Délais
Les délais donnés ci-dessous sont exprimés en jours ouvrés, sauf pour les délais de préparation et les délais de livraison Colissimo, exprimés eux en jours ouvrables.
Les transporteurs précisés ci-dessous peuvent être remplacés par des transporteurs équivalents au besoin.
Les délais de livraison indiqués sont ceux donnés par les transports eux-mêmes et ne sont pas garantis. Les délais de préparation sont garantis par Rider’s E-Novation et courent à partir de la validation du paiement (hors fermetures et absences).
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En France métropolitaine
Mode de livraison
Délai de préparation du colis en jours
Délai de livraison en jours
Délai de livraison total en jours
Remarques
En point Mondial Relay 1-2
2-4
3-6
Le délai de préparation inclut le délai de dépôt au point relais d’expédition. A l’adresse de livraison avec Colissimo 0-1
1-2
1-3
A l’adresse de livraison avec UPS 0-1
1
1-2
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En Belgique, Espagne, Luxembourg
Mode de livraison
Délai de préparation du colis en jours
Délai de livraison en jours
Délai de livraison total en jours
Remarques
En point Mondial Relay 1-2
2-4
3-6
Le délai de préparation inclut le délai de dépôt au point relais d’expédition. A l’adresse de livraison avec Mondial relay 1-2
2-5
3-7
Le délai de préparation inclut le délai de dépôt au point relais d’expédition. A l’adresse de livraison avec Chronopost 0-1
1
1-2
Délai de livraison de 1 jour dans les principales villes européennes et en 2 à 3 jours ouvrés dans le reste de la zone.
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En Allemagne, Autriche, Grande Bretagne, Italie et Portugal
Mode de livraison
Délai de préparation du colis en jours
Délai de livraison en jours
Délai de livraison total en jours
Remarques
A l’adresse de livraison avec Mondial relay 1-2
2-5
3-7
Le délai de préparation inclut le délai de dépôt au point relais d’expédition. A l’adresse de livraison avec Chronopost 0-1
1
1-2
Délai de livraison de 1 jour dans les principales villes européennes et en 2 à 3 jours ouvrés dans le reste de la zone.
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En Suisse, Andorre
Mode de livraison
Délai de préparation du colis en jours ouvrés
Délai de livraison en jours ouvrés
Délai de livraison total en jours ouvrés
Remarques
A l’adresse de livraison avec TNT 0-1
2-3
2-4
Hors délai de contrôle en douane.
Taxes appliquées sur vos commandes
Pour les livraisons dans l’Union Européenne, la TVA française s’applique à la commande et vous ne pourrez pas récupérer la TVA dans votre pays.
Pour les commandes hors Union Européenne, les produits vous seront facturés hors-taxes. A réception du colis, vous devrez vous acquitter, en supplément, de droits de douane, TVA et autres taxes locales, selon le pays de destination et d’éventuels frais de dossier forfaitaires du transporteur.
Modes de paiement
Carte de crédit par Stripe
Stripe est une solution de paiement par carte bancaire totalement sécurisée, sans création de compte et intégrée au site riders-enovation.com.
Virement bancaire
Le libellé du virement doit contenir votre nom et le numéro de votre commande pour être traitée.
Ce mode de paiement nécessite un temps de traitement de votre commande plus long qu’un paiement par carte bancaire, le temps que le virement apparaisse sur le compte de la société soit environ 1-3 jours ouvrés supplémentaires..
Par chèque
Le chèque doit être accompagné de votre nom et du numéro de votre commande pour être traité.
Ce mode de paiement nécessite un temps de traitement de votre commande plus long qu’un paiement par carte bancaire, le temps que le chèque soit reçu et traité et apparaisse sur le compte de la société soit environ 4-5 jours ouvrés supplémentaires.